导读：在这股互联网浪潮之下,以技术为中心已逐步转向以项目管理为中心;对项目的把控能力成为了企业盈利的核心;预则立，不预则废说的就是一个优秀的项目经理所能发挥的作用;小编有幸采访万户网络优秀项目经理徐航，让我们一起看看他的蜕变成长之路吧!

  做事：以身作则，才有严格要求团队的话语权

  管理：因人而异，切勿千篇一律，才能好钢用到刀刃上。

  Q1徐航你好，很高兴能进行这次访谈活动，为大家简单的介绍一下自己吧!

  大家好，我是徐航，目前任职万户网络的项目二部部门经理。非常开心能够在万户这个大家庭找到自己的方向，从2015年初进入到万户网络已经快2年了，因为之前从事的是服务性行业工作，所以沟通交流上有一定优势，但是对网站制作是一窍不通的小白。第一年在公司就是设计上不懂就问设计师，功能上不懂就问技术人员，抱着打破砂锅问到底的精神，久而久之就不再是当初的小白了，我现在特别感谢同事们当初对我的耐心和毫无保留的指导。

  Q2在你的工作中你最喜欢做的事情是什么?为什么?

  在工作中我最喜欢做的事情是解决新问题，并且从中找到问题的根源以及可能出现的衍生问题，并且把这些经验分享给大家。因为找到了问题的根源以及可能出现的衍生问题，日后就能够有效的避免同样问题再次发生，这样就可以使团队成员更加轻松的跟进项目，也就省去我额外的工作量了。

  Q3在过去一年中你不得不应对的最大挑战是什么，当时是如何去解决的?

  因为年初团队人员不齐，导致年中团队中人员全是新人，这应该是我过去一年面临的最大挑战吧。因为“巧妇难为无米之炊”，年初团队人员不齐的问题让我特别棘手，公司一个月内配齐人手之后，但是团队人员都是新人，加之公司今年销售业绩突飞猛进，年中项目数量较多，新人们无法直接上手，工作就十分困难，那时我每天努力去寻找解决团队现有问题的方法;对比那时，看到现在的自己团队的成长还是特别开心，特别自豪。

  Q4你认为要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个?

  作为一个项目团队的管理者，我个人认为需要具备的技能有如下几点：1.能够妥善处理疑难(问题)项目并且能提出具体细致的解决方法。2.有良好的沟通、协调能力(不管是对内和对外)。3.能够提升团队执行力以及善于发现项目问题的能力。4.善于总结问题以及乐于向团队成员分享自己的经验。5.善于发现团队成员的优势(才能把好钢用在刀刃上)

  我觉得以上每项技能都很重要，团队的不同时期都需要不同的处理方法或者处理方式，所以最重要的就是用心去带领团队，用自己的行动去引导团队，用开诚布公的沟通去提升团队。

  Q5你是如何管理你的团队，并且激励他们的?

  严格要求自己，才有严格要求团队的话语权;以身作则，把自己放在最底的位置，才能让团队感受到你真实的存在，而非喊口号走过场;多为团队考虑，这样才能使整个团队有凝聚力;对团队的每一位成员和对每一件事负责任，这样团队才能为你所用。

  给他们讲讲自己从一个小白成长起来的经历。告诉他们只要积极去做，做完多总结，总结后多分享，你们都会比我厉害(因为你们起点都比我高)。

  Q6我记得有次你临危受命，需要赶赴上海，你觉得那次任务让你感触最深的是什么?

  收获到了付出后的喜悦，看到了大家的成长和变化，我和梁建烽都觉得很值得，也真正领悟到了古人说的“吾日三省吾身”的真正含义(是否有去主动发现问题?是否找到了问题的最优处理方法?还能再优化吗?是否竭尽全力去干活，而非有所懈怠?)。想起之前的上海之行，感触最深的就是在完全陌生的上海，工作特别辛苦，业余生活极其枯燥乏味，但是回广州时还会有很多的不舍，因为在上海和大家相处的很开心，大家也很配合我和梁建烽的工作，在此特别感谢上海的小伙伴们，认识你们很开心。

  Q7听说私底下大家都称呼你为徐老师，请问有什么好的学习方法分享给大家吗?

  老师在我心中是特别神圣的，觉得自己还不能称之为老师，只是我个人十分乐意把自己学到的东西毫无保留的分享给大家，大家共同成长，团队才能更好的前进。

  发现问题时自己先琢磨，然后带着答案去和同事们探讨。保持和部门同事的沟通交流，分享项目经验。多观察身边同事处理项目的方式，多学习，多总结。另外在生活中每发现一个好的APP或者一些好的平台，自己就会去想想它实现的逻辑、流程。把这些经验应用到工作中，最后推荐两个我经常去学习的网站给大家：http://www.woshipm.com/ http://www.mypm.net/

  Q8对刚加入万户的新人有什么建议?

  不管多简单的问题都可以问一遍，但是不管多难的问题决不允许问第二遍(带着答案虚心去请教，不要把其他同事当成度娘，要记得把学到的东西记下来，以后能为自己所用，也对得起他人的付出);做事前先规划，再实施，不用畏手畏脚，但也请切记不要毛手毛脚，工作不是上学，绝对不允许不及格，因为没有补考。是不是吓到大家了?其实万户的同事很和蔼很乐于助人的，我就是在那些无私分享的大神们指导下成长起来的。最后一句建议，一定要多问，没人知道你不明白什么，除了你自己。

  Q9对个人的职业发展有何期望?最后有什么想跟大家说的?

  希望自己在以后的日子里能够保持进步，实现下一个目标。继续勤恳做事，不忘初心，每天用最好的状态去投入工作。

  最后，分享一个调整状态的好方法，每当情绪低落的时候或者状态不好的时候，自己对着镜子笑一笑，就能够很快的调整状态。

  这篇的专访报道暂时就到这里，万户网络【系列专访】会继续为大家带来更多精彩报道，敬请期待。