是否会遇到过打开网页的其中一个页面，只有一串英文字，整串英文读，只读懂了404这些数字。这种体验无疑是不好的，公司在创建网站时一定要避免这样的情况。
这种页面会给用户一种恐慌感，稍微了解一下网络可能会知道这是访问页面失败，导致服务器无法响应404页面，如果遇到一个用户不理解，可能会认为这可能是一个非法网站，这将直接影响企业网站的声誉。
因此当企业创建网站时，必须让用户感到舒服和理解为什么。为什么页面错误是404页的一个答案，在回答过程中，用一种简单易懂的语言来告诉用户。404页面是为了帮助用户识别、诊断错误并提供建设性的解决方案。为什么要设置40页面？有什么注意事项呢？
一、为什么需要设置404页面？
1.告诉用户页面呗删除或者是不存在的。
2.有效降低跳出率。
3.避免信任度下降。
二、注意事项
1.写下理由，但避免过度使用术语
少数用户可能知道网页的问题。但为了避免过于专业的表达方式，互联网用户已经超过了八亿，但并不是每个人都知道编程代码。当用户无法理解时，会产生一种焦虑、自信被压制，甚至厌恶情绪，这对网站获得用户非常不利。
2.在设计和文字上注意照顾用户情感
网站出现页面无法打开这种情况，用户自然会有不愉快的情绪，404页面设计，文字表达必须试图驱散用户的这些情感，使用交互语言和设计，如真诚的道歉，告诉找不到页面，或匹配一些有趣、生动的动画、插图等，可以分散用户的注意力，可以减少用户对网站的负面情绪或认知。
3.为用户提供选择，不要让用户离开
404页应该是起到过渡的作用，告诉用户错误的原因，减少用户的负面情绪，并允许用户返回站点的其他页面，而不是直接导致用户离开。404页可以适当地添加按钮或链接，以指导用户返回网站。
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